Regulamin sklepu internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem lagabre.com jest prowadzony przez spółkę Veloro Studio Sp. z o.o. z siedzibą w Supraślu przy ul. Dolnej 36, 16-030 Supraśl, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001216821, NIP 9662216608, REGON 543730057, e-mail: kontakt@lagabre.com.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień na produkty cyfrowe (m.in. workbooki, e-booki, szablony i arkusze budżetowe, kursy online), ich realizacji, prawa do odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
3. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
4. Przepisy dotyczące Konsumenta zawarte w niniejszym regulaminie stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

§ 2. Składanie i realizacja zamówień

1. Sklep prowadzi sprzedaż treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym.
2. Kupujący składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie sklepu oraz kliknięcie przycisku potwierdzającego zakup z obowiązkiem zapłaty.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.

§ 3. Płatności

1. Dostępną metodą płatności w sklepie są płatności elektroniczne obsługiwane przez operatora Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu).
2. Płatność uważana jest za dokonaną w momencie pozytywnej autoryzacji transakcji przez operatora płatności.

§ 4. Dostawa produktów cyfrowych

1. Dostawa zakupionego produktu cyfrowego realizowana jest natychmiastowo po zaksięgowaniu wpłaty.
2. Klient otrzymuje produkt cyfrowy drogą elektroniczną (np. poprzez wiadomość e-mail zawierającą link do pobrania pliku lub dane dostępowe do materiałów) natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty.

§ 5. Prawo do odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
2. Wyrażając zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu cyfrowego przed upływem 14 dni, kupujący przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupu.

§ 6. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt cyfrowy wolny od wad.
2. W przypadku wystąpienia problemów technicznych (np. braku możliwości pobrania pliku lub uszkodzenia pliku PDF), kupujący ma prawo złożyć reklamację, wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@lagabre.com.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację i ustosunkuje się do niej w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej sklepu.